Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei https://hand2noteguide.com.

Bitte beachten Sie, dass wir keine physischen Waren verkaufen, sondern nur digitale Produkte und Dienstleistungen. Spezifische Rückerstattungsbedingungen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen sind unten beschrieben.

Wir bieten eine Geld-zurück-Garantie für Einkäufe im HUD&Popup Store. Einige Artikel haben spezifische Rückgabebedingungen, die unten beschrieben sind.

Für das “Essential one for Spins”-Paket: Wenn ein Kunde vor dem Kauf eine kostenlose Testphase genutzt hat, ist die Rückerstattungsoption nur verfügbar, wenn ein technisches Problem vorliegt, das vom Paketentwickler oder dem Hand2Note-Supportteam nicht gelöst werden kann. Personen, die keine kostenlose Testoption genutzt haben, können innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Für die “TANK”-Markenprodukte wird die Rückerstattung unter folgenden Bedingungen gewährt: Innerhalb der ersten 7 Tage nach dem Kauf können Sie eine 100%ige Rückerstattung erhalten. In den nächsten 7 Tagen eine 80%ige Rückerstattung.

Für alle anderen Artikel im Store bieten wir eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Kauf an. Die gleichen Bedingungen gelten für den Kauf einer H2N-Lizenz mit 10% Rabatt-Service.

Nach Ablauf der 14-tägigen Frist sind Sie nicht mehr berechtigt und können keine Rückerstattung für ein Produkt oder eine Dienstleistung erhalten.

Starter Pack, Custom HUD order und Coaching-Dienstleistungen sind nicht erstattungsfähig.

Der Verkauf von Videokursen erfolgt über die Teachable-Plattform. Die Rückerstattungsrichtlinie für die Videokurse ist auf deren Website beschrieben.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder eine Rückerstattung beantragen möchten, können Sie uns gerne kontaktieren.