Normalmente, el HUD aparece automáticamente cuando ejecutas Hand2Note y la aplicación de la sala de póker simultáneamente. Pero, ¿qué hacer si el HUD de Hand2Note no aparece por alguna razón? Te proporcionaremos una guía paso a paso para resolver el problema de no tener HUD en este artículo.
Bien, resolvámoslo. Nuestra guía incluirá pasos simples (no los omitas, ¡pueden ayudar!), y también algunos más específicos.
1. Asegúrate de ejecutar una aplicación compatible
Si estás intentando obtener el HUD en los sitios más populares como PokerStars, puedes proceder al siguiente paso con seguridad. Pero si es una sala menos popular, necesitas asegurarte de que sea compatible con Hand2Note. Echa un vistazo a la lista de aplicaciones compatibles y verifica. (Hay una lista separada de salas asiáticas compatibles). Si tu aplicación no está en la lista, obviamente el HUD de Hand2Note no funcionará allí.
2. Actualiza Hand2Note a la última versión
Es mejor mantener el software de Hand2Note actualizado, ya que la última versión puede contener correcciones para los problemas con tu sala. Así que si ves la inscripción de Actualizaciones en rojo, haz clic en ella e instala todas las actualizaciones disponibles.
3. Instala las actualizaciones del sistema operativo Windows
Recomendamos instalar todas las actualizaciones disponibles de Windows también. En algunos casos, puede ayudar a resolver el problema del HUD de Hand2Note. Pero incluso si no ayuda con ese problema en tu caso, sigue siendo útil para un funcionamiento más estable del software Hand2Note.
4. Ejecuta todas las aplicaciones como administrador
Hand2Note se ejecuta como administrador por defecto. Pero tu aplicación de la sala de póker puede no hacer lo mismo. Así que cuando abras tu sala, haz clic derecho en su acceso directo y selecciona “Ejecutar como administrador”. Si juegas en aplicaciones asiáticas a través del emulador de Android, puedes omitir este paso.
5. Verifica si tu licencia de Hand2Note está activa
Si deseas mostrar el HUD en una de las salas europeas o americanas, la versión gratuita de Hand2Note es adecuada para ti. Así que puedes omitir ese paso. Pero si estás intentando usar el HUD en PokerBros, PPPoker, o alguna otra aplicación asiática, necesitas tener una licencia activa. Puede ser un período de prueba gratuito para salas asiáticas, o una suscripción ASIA o PRO. Si no la tienes, puedes comprarla con descuento con nuestro código promocional. Recomendamos elegir la versión PRO, ya que contiene todas las funciones avanzadas del software.
6. Solo espera
El HUD puede no aparecer instantáneamente si comienzas a usar Hand2Note en la sala por primera vez. Así que intenta esperar unos minutos. Ten en cuenta que no tienes que sentarte en la mesa para obtener el HUD. Hand2Note debería mostrar el HUD sobre los oponentes incluso si solo estás observando el juego.
7. Reinicia todo dos veces
Es obvio, pero en un número bastante grande de casos, esto puede ayudar. Así que intenta reiniciar:
- tu PC;
- el router WiFi;
- Hand2Note;
- la aplicación de la sala de póker.
No tendrás que hacer esto cada vez. Solo se necesita una vez para que Hand2Note capture el tráfico de tu aplicación.
8. ¿Qué hacer si nada ayudó?
Si completaste todos los pasos, pero aún no hay HUD en las mesas, tal vez haya un problema específico en tu configuración. O también puede ser un problema general de Hand2Note después de la actualización de una aplicación de sala en particular. Por favor, contacta al equipo de soporte de Hand2Note. Ellos te proporcionarán la información más reciente sobre ciertas salas y te ayudarán a obtener el HUD si todo está bien del lado de Hand2Note.