Primero, debes hacer lo siguiente:
- Desactiva el antivirus o añade la carpeta de instalación de Hand2Note a la lista de excepciones
- Instala todas las actualizaciones más recientes de Windows
- Actualiza Hand2Note a la última versión
- Elimina los archivos de registro, desactiva el registro
Si el problema persiste después de estos pasos, intenta hacer una reinstalación completa.
Si has realizado todos los pasos descritos anteriormente, incluida la reinstalación completa según las instrucciones, y Hand2Note sigue congelándose o funcionando lentamente, contacta con el servicio de soporte.