Hand2Noteサポートサービス

Hand2Noteサポートに連絡する前に、問題の可能な解決策を確認してください。特定の機能の使い方を理解したい場合は、まずHand2Noteユーザーマニュアルで情報を確認できます。ソフトウェアに問題がある場合は、トラブルシューティングセクションを確認してください。

質問に対する答えが見つからない場合は、専門家の助けを利用できます。Hand2Noteサポートチームは24時間365日対応しており、いつでもお手伝いします。以下のいずれかの方法でオペレーターに連絡できます:

  1. Email support@hand2note.com
  2. 公式ウェブサイトのライブチャット http://www.hand2note.com/
  3. Hand2Note Discordサーバー

👉 hand2note.comウェブサイトの右下にチャットウィンドウが表示されない場合は、Ad-blockプラグインを無効にするか、ブラウザのシークレットモードを使用してみてください。これでも解決しない場合、チャットオペレーターが現在オフラインの可能性があります。上記のリストから別の方法を試してください。

問題を明確に述べ、できるだけ多くの情報をオペレーターに提供してください:

  • どのバージョンのHand2Noteをインストールしましたか?
  • 現在どのポーカールームでプレイしていますか?
  • このポーカールームでどの種類のポーカーをプレイしていますか?
  • 商用HUDパッケージをインストールしましたか? 

ありがとうございます。