時々、Hand2Noteはアジアのルームでプレイ中にいくつかのハンドを失うことがあります。これは、これらのアプリからハンドを収集するプロセスの特性によるものです。アジアのルームはハンド履歴を全く保存しないため、Hand2Noteはすべてのハンドを直接トラフィックから取得します。ネットワークのわずかな障害がパケット損失を引き起こし、その結果、ハンドの損失につながることがあります。
Hand2Noteチームは安定性の向上に努めており、損失は全体の1-2%を超えることはありません。損失はランダムなタイミングで発生するため、全体的な結果にはほとんど影響を与えず、最も重要なのは、長期的な統計の価値に影響を与えないことです。
損失の可能性を減らすためにできること：
- 安定したインターネット接続を使用する
- Hand2Noteを最新の状態に保つ
- Hand2Noteをアンチウイルスの例外リストに追加する
- 常にHand2Noteとエミュレーターを管理者として実行する
Hand2Noteが通常よりも多くのハンドを失っていることに気付いた場合は、カスタマーサポートサービスに連絡してください。