En esta sección, encontrarás instrucciones para resolver los problemas más comunes que se presentan al usar Hand2Note.
En la mayoría de los casos, Hand2Note funciona sin problemas, pero a veces pueden surgir problemas con cualquier software de póker. En el caso de Hand2Note, podrían ser problemas con el HUD o la base de datos, o errores críticos que aparecen al usar el programa. En la lista a continuación, tenemos soluciones para la mayoría de estos problemas.
Soluciones para problemas típicos de Hand2Note
- El HUD no funciona
- Guiones en lugar de estadísticas o 0 manos en jugadores en el HUD
- Pérdida de manos en salas asiáticas
- Hand2Note se queda en “Conectando al servidor”
- Error al abrir la conexión de la base de datos
- Hand2Note ocupa demasiado espacio
- Hand2Note se congela o funciona lentamente
- Hand2Note se bloquea al entrar en Sessions/Reports
- Reinstalación de Hand2Note
Si tu caso no está en la lista, o después de realizar las acciones recomendadas el problema persiste, contacta con el soporte de Hand2Note. El equipo te ayudará a resolver tus problemas rápidamente.