Solución de problemas
En esta sección, encontrarás instrucciones para resolver los problemas más comunes que se presentan al usar Hand2Note.
En la mayoría de los casos, Hand2Note funciona sin problemas, pero a veces pueden surgir problemas con cualquier software de póker. En el caso de Hand2Note, podrían ser problemas con el HUD o la base de datos, o errores críticos que aparecen al usar el programa. En la lista a continuación, tenemos soluciones para la mayoría de estos problemas.
Soluciones para problemas típicos de Hand2Note
- El HUD no funciona
- Guiones en lugar de estadísticas o 0 manos en jugadores en el HUD
- Pérdida de manos en salas asiáticas
- Hand2Note se queda en “Conectando al servidor”
- Error al abrir la conexión de la base de datos
- Hand2Note ocupa demasiado espacio
- Hand2Note se congela o funciona lentamente
- Hand2Note se bloquea al entrar en Sessions/Reports
- Reinstalación de Hand2Note
Si tu caso no está en la lista, o después de realizar las acciones recomendadas el problema persiste, contacta con el soporte de Hand2Note. El equipo te ayudará a resolver tus problemas rápidamente.