En primer lugar, verifica que tu suscripción sea adecuada para los límites jugados, y que la clave de licencia esté ingresada en el programa. Si estás utilizando la versión gratuita para micro límites o de prueba, entonces omite este paso.
En caso de que estés usando un perfil comercial de HUD, necesitas contactar al desarrollador y aclarar que tu licencia está activa y es adecuada para tu tipo de juego, y que el paquete está instalado correctamente.
Si las licencias están bien, pero ves guiones en lugar de valores de estadísticas en el HUD y popups, o siempre hay 0 manos en los jugadores, haz lo siguiente:
- Ve a Configuration → Game Types, haz clic en Reset to default, luego Save
- Selecciona el perfil de HUD y popup deseado en tu tipo de juego
- Reconstruye las estadísticas en la ventana principal del programa
Si los pasos anteriores no ayudaron, contacta al servicio de soporte.