Si decides reinstalar Hand2Note debido a que se congela o funciona lentamente, o ocupa demasiado espacio, primero busca otras posibles soluciones en los enlaces, es posible que puedas resolver el problema utilizando métodos menos radicales.
Para reinstalar Hand2Note, sigue estas instrucciones:
- Reinicia tu PC y no inicies ninguna otra aplicación durante la reinstalación.
- Antes de eliminar el programa, puedes guardar tus ajustes, notas y manos marcadas, si es necesario.
- En algunos casos, es necesario eliminar la base de datos. Si deseas hacer esto, elimina la carpeta donde se almacena la base de datos (por defecto, es C:/UsersYour/Username/AppData/Roaming/Hand2Note/h2ndb). Si deseas conservar tu base de datos, omite este paso.
- Elimina Hand2Note a través del panel de control.
- Elimina manualmente todos los archivos de la carpeta del programa. Por defecto es C:/Program Files/Hand2Note.
- Descarga e instala Hand2Note, actualiza a la última versión si es necesario.
- Ejecuta Hand2Note como administrador en la configuración predeterminada (no restaures tu configuración), ingresa la clave de licencia y verifica si el problema persiste que ocurrió antes de reinstalar.
- Si todo está bien, devuelve la configuración previamente guardada a la carpeta del programa. Sin embargo, si tu configuración ha sido sobresaturada con varios paquetes, una buena solución sería no restaurarla, sino contactar solo con los desarrolladores de los huds que usas actualmente e instalar los paquetes necesarios en la configuración predeterminada.
- Si eliminaste una base de datos, puedes importar manos a una nueva base de datos desde los archivos del programa.