Tout d’abord, vous devez effectuer les actions suivantes :
- Désactivez l’antivirus ou ajoutez le dossier d’installation de Hand2Note à la liste des exceptions
- Installez toutes les dernières mises à jour de Windows
- Mettez à jour Hand2Note vers la dernière version
- Supprimez les fichiers journaux, désactivez la journalisation
Si le problème persiste après ces étapes, essayez de faire une réinstallation complète.
Si vous avez effectué toutes les étapes décrites ci-dessus, y compris la réinstallation complète selon les instructions, et que Hand2Note continue de se figer ou de fonctionner lentement, contactez le service d’assistance.