Prima di tutto, è necessario fare quanto segue:
- Disabilitare l’antivirus o aggiungere la cartella di installazione di Hand2Note alla lista delle eccezioni
- Installare tutti gli ultimi aggiornamenti di Windows
- Aggiornare Hand2Note all’ultima versione
- Rimuovere i file di log, disabilitare il logging
Se il problema persiste dopo questi passaggi, prova a fare una reinstallazione completa.
Se hai seguito tutti i passaggi descritti sopra, inclusa la reinstallazione completa secondo le istruzioni, e Hand2Note continua a bloccarsi o a funzionare lentamente, contatta il servizio di supporto.