Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Abonnement für die gespielten Limits geeignet ist und der Lizenzschlüssel im Programm eingegeben ist. Wenn Sie die kostenlose Version für Micro Stakes oder die Testversion verwenden, überspringen Sie diesen Schritt.
Falls Sie ein kommerzielles HUD-Profil verwenden, müssen Sie den Entwickler kontaktieren und klären, dass Ihre Lizenz aktiv und für Ihre Spielart geeignet ist und das Paket korrekt installiert ist.
Wenn die Lizenzen in Ordnung sind, Sie aber Striche anstelle von Statistikwerten im HUD und in Popups sehen oder es immer 0 Hände bei Spielern anzeigt, führen Sie Folgendes aus:
- Gehen Sie zu Configuration → Game Types, klicken Sie auf Reset to default, dann auf Save
- Wählen Sie das gewünschte HUD- und Popup-Profil in Ihrem Spieltyp aus
- Rebuild the stats im Hauptprogrammfenster
Wenn die obigen Schritte nicht geholfen haben, wenden Sie sich an den Support-Service.